Civa

Transportes Civa es una de las organizaciones más emblemáticas y sólidas del transporte interprovincial en el Perú. Con una presencia imponente en el Terminal Plaza Norte, Civa se ha consolidado como pionera en la implementación de servicios diferenciados que priorizan la seguridad y la experiencia del usuario. Su flota es una de las más modernas de Sudamérica, integrando tecnología de vanguardia para conectar las tres regiones del país con un estándar de calidad que ha marcado la pauta en la industria.

Datos de Contacto

• Nombre: Turismo Civa / Transportes Civa S.A.C.

• RUC: 20100101561

• Dirección: Terminal Terrestre Plaza Norte, Av. Gerardo Unger 6917, Stand 25-28, Independencia, Lima.

• Teléfono: (01) 418-1111

• Web: www.civa.com.pe

• Cómo llegar: Los counters de Civa se encuentran en la zona principal del Terminal Terrestre Plaza Norte. Si utilizas el Metropolitano, debes bajar en la Estación Tomás Valle. En vehículo particular, el acceso más directo es por la Panamericana Norte, ingresando por la puerta lateral que da acceso inmediato a la zona de ventas y embarque.

Descripción

Civa se distingue por su capacidad de ofrecer una solución para cada tipo de viajero. Desde su servicio Econociva, enfocado en la eficiencia, hasta el exclusivo Excluciva, el primer servicio en el Perú en ofrecer asientos de 180° (cama completa). La empresa destaca por su impecable historial en seguridad vial, contando con centros de monitoreo propios y un riguroso programa de capacitación para sus conductores, asegurando que cada trayecto desde Plaza Norte cumpla con las máximas garantías internacionales.

Principales Destinos

Civa posee una de las redes de destinos más completas del país partiendo desde Lima Norte:

• Norte: Piura, Tumbes, Sullana, Talara, Chiclayo y Trujillo.

• Sur: Arequipa, Cusco, Moquegua, Tacna e Ica.

• Oriente: Tarapoto, Chachapoyas, Bagua y Moyobamba.

• Sierra: Ayacucho, Huancayo y Cajamarca.

Servicios

• Excluciva: Servicio de lujo con asientos de 180°, pantallas individuales, Wi-Fi y atención a bordo.

• Superciva: Buses de dos pisos con asientos de 160°, aire acondicionado y monitoreo GPS.

• Econociva: La opción ideal para quienes buscan viajar de forma segura y económica.

• Civa Cargo: Servicio especializado de logística y encomiendas con una red de distribución a nivel nacional.

Agencias

Además de su importante centro en Plaza Norte, Civa cuenta con sedes en:

• Terminal Terrestre Atocongo (Lima Sur).

• Agencia Principal Av. 28 de Julio (La Victoria).

• Terminales propios en las principales capitales de departamento del Perú.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Con qué anticipación debo estar en el terminal de Plaza Norte? Para asegurar un proceso de embarque fluido, se recomienda llegar al counter de Civa 45 minutos antes de la salida de su bus para el registro de equipaje.

2. ¿Qué tecnología de seguridad utiliza Civa? Civa emplea el sistema de telemetría para monitorear el comportamiento del conductor en tiempo real y sistemas de frenado automático de emergencia en sus unidades más modernas.

3. ¿Cómo puedo canjear mis puntos Civa? Si eres miembro del programa de fidelidad, puedes consultar tus puntos y canjearlos por pasajes directamente en el counter de Plaza Norte o mediante su aplicación móvil.